キャンセル・返品交換

■ご注文の変更・キャンセルについて

以下に該当する場合を除き、注文の変更・キャンセルが可能です。お手数ですが、Arcaneuk公式LINEよりご連絡をお願いいたします。

・ご注文が出荷作業に入っている場合
・発送済の場合
・製作を開始している場合

 

■商品の不備について

商品の不備についてご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。
お届けした商品の破損、汚損、不良、商品違い、個数違い等がございましたら、お手数ではございますが、商品到着後7日以内にArcaneuk公式LINEよりご連絡をお願いいたします。